会員各位

2022年4月

【重要なお知らせ】

システム移行に伴う会員様ログインパスワード変更について

いつも「プレミアムグラノーラ エランヴィタール」公式通販サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度当店は通販サイトのカートシステムの移行を行いました。
ご登録いただいていた会員情報は、新しいシステムに移行されておりますが、セキュリティ上、パスワードの移行が出来ないため、大変お手数ですが、お客様自身で再度パスワードの設定をお願い申し上げます。

マイページの2022年4月以前のご注文履歴はご利用いただけませんのでご了承ください。

▶︎https://www.makeshop.jp/ssl/slogin/reminder.html?db=elanvital

ご不明な点がございましたら、こちらからお問い合わせください。

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

 
 
 
利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード または 代金引換(代引き)よりお選びいただけます。
クレジットカード (VISA/Master/JCB/American Express/Diners Club)
代引き・代金引換 代引手数料は330円です。 代金は商品お受け取りの際、宅急便のドライバーに現金でお支払いください。

配送について


地 域送 料
 北海道1,914円
 北東北1,210円
 南東北1,100円
 関東・北陸・九州880円
 中部・近畿・中国・四国770円
 沖縄1,914円
ヤマト運輸にて配送させていただきます。 離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。
【お届け日について】 ※一部離島などを除きます。 ※お届け日時をご指定されていない場合は、配送先地域に沿った最短発送にて手配致します。 ※ご注文内容に不備がある場合や交通事情、自然災害の場合、お客様がご不在の場合、品切れの場合などは、ご指定日にお届けできない場合がございます。 【商品発送前の配送時間帯の指定について】 ご指定可能な時間帯は下記のとおりです。
午前中(12時まで)
14時から16時
16時から18時
18時から20時
19時から20時

消費税について

当店の価格はすべて税込価格となっております。

返品について

申し訳ございません。
当店では商品の特性上、返品および交換はお受けいたしかねます。
ただし、万一ご注文と違う商品が届いた場合は、当店の送料負担にて交換いたしますので、お早めにお電話またはメールにてお知らせください。
配送途中の事故などで商品の破損・汚損がございましたら、商品を廃棄をせず現物保存のまま、お早めにお電話またはメールにてお知らせください。
また状態を確認出来るよう、お写真を撮って頂けますと大変有難く存じます。 商品到着後2日以上経過、または破棄された場合や商品をお召し上がりますとお取替えができませんので予めご了承ください。